Часто задаваемые вопросы по рамкам EasyFrame
- Сколько людей могут отправлять фото на одну рамку?
Их количество не ограничено.
- Есть ли у рамки аккумулятор?
Нет. Она питается от сети переменного тока при помощи сетевого шнура длиной 1 м.
- Есть ли у рамки сенсорный экран?
Нет. Вся навигация по рамке производится при помощи кнопок на верхней панели.
- Сколько фотографий может храниться на рамке?
До 10 000 фотографий.
- Где производится рамка?
Это российская разработка, которая производится по заказу нашей компании в Китае.
- Могу ли отправлять фото с компьютера? Что для этого надо сделать?
Да, конечно. Вы всегда можете воспользоваться web-интерфейсом c любого стационарного компьютера. Он находится по адресу: app.easyframe.ru.
- Если рамка выйдет из строя, к кому я смогу обратиться?
В первую очередь вам необходимо будет обратиться в нашу службу технической поддержки по бесплатному телефону: 8-800-555-07-75. Если проблему нельзя будет решить дистанционно, специалист службы поддержки порекомендует вам обратиться в сертифицированный сервисный центр EasyFrame в целях выявления причин поломки и их устранения. Гарантия производителя распространяется на первые
12 месяцев с момента совершения вами покупки. Гарантия обретает силу при предъявлении гарантийного талона, в котором указаны серийный номер изделия и дата его покупки, подтвержденные подписью и печатью продавца.
Подробная пошаговая инструкция, как начать пользоваться рамкой, размещена по адресу: www.easyframe.ru/start
Полное руководство по эксплуатации находится по адресу: www.easyframe.ru/instr
Если у вас возникли вопросы и/или сложности в процессе включения и активации рамки, вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону: 8 800 555 07 75 (звонок по России бесплатный)
Купить Онлайн-фоторамка «EasyFrame», 4 GB вы можете в интернет-магазине "Томат".