Часто задаваемые вопросы по рамкам EasyFrame

  • Сколько людей могут отправлять фото на одну рамку?

Их количество не ограничено.

  • Есть ли у рамки аккумулятор?

Нет. Она питается от сети переменного тока при помощи сетевого шнура длиной 1 м.

  • Есть ли у рамки сенсорный экран?

Нет. Вся навигация по рамке производится при помощи кнопок на верхней панели.

  • Сколько фотографий может храниться на рамке?

До 10 000 фотографий.

  • Где производится рамка?

Это российская разработка, которая производится по заказу нашей компании в Китае.

  • Могу ли отправлять фото с компьютера? Что для этого надо сделать?

Да, конечно. Вы всегда можете воспользоваться web-интерфейсом c любого стационарного компьютера. Он находится по адресу: app.easyframe.ru.

  • Если рамка выйдет из строя, к кому я смогу обратиться?

В первую очередь вам необходимо будет обратиться в нашу службу технической поддержки по бесплатному телефону: 8-800-555-07-75. Если проблему нельзя будет решить дистанционно, специалист службы поддержки порекомендует вам обратиться в сертифицированный сервисный центр EasyFrame в целях выявления причин поломки и их устранения. Гарантия производителя распространяется на первые

12 месяцев с момента совершения вами покупки. Гарантия обретает силу при предъявлении гарантийного талона, в котором указаны серийный номер изделия и дата его покупки, подтвержденные подписью и печатью продавца.

Подробная пошаговая инструкция, как начать пользоваться рамкой, размещена по адресу: www.easyframe.ru/start

Полное руководство по эксплуатации находится по адресу: www.easyframe.ru/instr

Если у вас возникли вопросы и/или сложности в процессе включения и активации рамки, вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону: 8 800 555 07 75 (звонок по России бесплатный)

Купить Онлайн-фоторамка «EasyFrame», 4 GB вы можете в интернет-магазине "Томат".